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Human resources management (HRM)
reto
Se trabajó en la definición inicial de un nuevo módulo de Administración de Personal para centralizar la gestión de personas en un único HRM.
El producto debía reunir datos personales, laborales y organizativos, junto con solicitudes, documentación y estados del empleado. El desafío era especialmente complejo porque una misma herramienta debía funcionar para perfiles con necesidades muy diferentes: administración de RRHH, empleados, responsables, asesoría externa o dirección.
rol
Se participó en la fase inicial como UX/UI & Product Designer, colaborando en la investigación, definición de personas, análisis de referencias y organización de la información.
El alcance se centró en sentar las bases del módulo y diseñar dos vistas clave: la pantalla de Gestión de personal y la ficha para el perfil de administración de RRHH.
proceso
Se revisaron las épicas funcionales y se crearon personas para entender qué información y acciones necesitaba cada perfil.
Además, se analizaron productos como Endalia y Bizneo para identificar patrones de gestión de personas, permisos, fichas, estados y listados. El trabajo se centró en traducir requisitos complejos a una estructura de información clara y preparada para crecer
decisiones de
diseño claves
- Información organizada por bloques.
La ficha se planteó para mostrar de un vistazo los datos más relevantes y permitir profundizar solo cuando fuese necesario. - Permisos como parte de la experiencia.
Se tuvo en cuenta que cada perfil debía consultar y actuar únicamente sobre la información necesaria para su trabajo. - Estados visibles y comprensibles.
Se definieron estados para empleados y solicitudes, de forma que cada persona pudiera entender qué está ocurriendo y qué acción queda pendiente.
El trabajo dejó una base de producto para continuar con el desarrollo del módulo, conectando necesidades de usuario, permisos, estados y arquitectura de información.
Este proyecto reforzó la importancia de no diseñar un HRM como una única ficha llena de datos: la claridad depende de priorizar información, controlar el acceso y adaptar cada experiencia a la persona que la utiliza.